Τελευταία νέα

Πως να κάνετε τις αγορές σας με CLICK AWAY!

Εδώ και μια εβδομάδα έχουμε εντάξει την υπηρεσία #ClickAway στην καθημερινότητά μας, τη νέα εμπειρία shopping που ήρθε για να μείνει.  Διάβασε εδώ πως μπορείς να αξιοποιήσεις στο μέγιστο αυτή τη δυνατότητα.

Παρακάτω θα δείτε τα βήματα για αγορές “Click Away” με προγραμματισμένη παραλαβή παραγγελιών.

ΒΗΜΑ 1: ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

  • Τηλεφωνικά στο 2310 32 32 99
  • Ηλεκτρονικά μέσω του e-shop ( www.cosmital.gr )

ΒΗΜΑ 2: ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΡΙΑ ΜΕ SMS

  • Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα στο κινητό σας οπου θα σας δίνει τις ακριβής οδηγίες και θα σας ορίζει μια συγκεκριμένη ημέρα και ώρα παραλαβής της παραγγελίας σας απο το κατάστημα Cosmital στην οδό Βούλγαρη 71 στην Θεσσαλονίκη.
  • Παρακαλούμε πολύ να είστε συνεπείς στο ραντεβού σας για την καλύτερη εξυπηρέτηση όλων σας. Σκοπός του Click Away πάντα είναι να εξυπηρετηθείτε με ασφάλεια.

ΒΗΜΑ 3: ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΡΙΑ ΜΕ SMS

  • Μέσω τραπεζικής κατάθεσης (σε κατάστημα τραπέζης ή μέσω web banking)
  • Στο κατάστημα μας αποκλειστικά με την χρήση POS (με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα)
  • Προσοχή: Δεν επιτρέπεται η εξόφληση με μετρητά.

ΒΗΜΑ 4: ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

  • Θα πρέπει να έχετε στείλει μήνυμα στο 13033 ή να έχετε συμπληρώσει το έγγραφο για Μετακίνηση 2 – Μετάβαση σε κατάστημα προμηθειών αγαθών.
  • Σε περίπτωση προπληρωμής μέσω κατάθεσης, θα πρέπει να έχετε μαζί σας το αποδεικτικό κατάθεσης (τυπωμένο ή αποθηκευμένο στο κινητό σας) καθώς και τον κωδικό παραγγελίας.
  • Σε περίπτωση πληρωμής στο κατάστημα, αρκεί ο κωδικός παραγγελίας.

*Τέλος μην ξεχνάτε πως ισχύει η παράδοση στο χώρο σας από εμάς για την πόλη της Θεσσαλονίκης.

 

Περιμένουμε και πάλι με χαρά να σας εξυπηρετήσουμε!

Kisses 

#Cosmitalover

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *